“为什么你们的家具比别人的贵这么多?”
“我没看出来你们用的材质和工艺比别人的好啊!”
“隔壁家跟你们一样款式的,价格便宜多了。”
“家具还行,再便宜点就好了。”
……
这应该是大部分红木家具销售员在卖家具时,最怕听到的话了。
消费者越来越难“伺候”,很多企业明显地感到。
但这是消费者的问题吗?

总说自己家具好,为何消费者就是不买账?
选质量更好、性价比更高、品牌更知名的产品,本身无可厚非。
时代已经变了,市场环境早已从“供不应求”变成了“供大于求”。
红木家具行业黄金十年,正处于我国经济匮乏的时代,企业的竞争主要是产品的竞争,只要企业能生产出适销对路的产品,就能卖得出去;随着生产开始过剩,企业间的竞争,变成了营销的竞争,对企业而言,不仅要生产出好产品,还要学会销售;从2012年开始,随着消费者品牌意识的觉醒,企业要面临的竞争已经不是商品本身,而是品牌的竞争。
不少企业已经因为缺少品牌而面临种种营销之痛。比如,辛苦研发出来的原创产品,因为品牌市场认可度低,一直体现不出附加值;明明用材与质量标准都远高于其他企业的同类产品,反而卖不出与其他品牌一样的高价;明明产品刚推出市场效果不错,招商也良好,但回单率就是不高……这已经不是个别现象,而是大部分有意识想做强做大的企业多少会遇到的问题。
红木家具行业从来不缺好产品。作为让国人为之骄傲的“中式文化”的一部分,红木家具以其深厚的文化底蕴、精湛的工艺、优美的造型闻名世界,红木企业对自己的产品基本都有足够的“产品自信”。但是,由于没有品牌或品牌影响力太低,“量多价廉”依然是大部分中小企业的营销策略,不少企业依然只能靠木材涨价和产量赚取微薄利润。
这种状态无法改变吗?当然不是。2015年,红木家具行业进入新常态,我们看到,在市场持续调整、很多企业感慨生意不好做的时候,一些企业已经意识到“品牌”才是最珍贵的资源,并开始大力打造他们的品牌价值,做出了自己的“品牌自信”,并因为品牌在市场中具有极大竞争力,达到理想的销售目标。非常明显的一点就是, 在今年3月展会季中一批产品有特色,品牌特征鲜明、品牌发展定位清晰的企业,不仅圆满完成招商,也获得了行业专家认可、经销商和消费者的好评,市场反应良好。
“品牌打造”不是一朝一夕之事,这些在品牌上取得一定建树的企业,都花费了许多时间和精力。
如何做好品牌,树立“品牌自信”,依然是所有企业关注和思考的问题。